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Eliminar mis datos

Última actualización: 2 de noviembre de 2026 · Zenviora Ai, Colombia

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento. La eliminación es inmediata y permanente.

Desde la app

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  2. Entra en Cuenta.
  3. Pulsa Eliminar mi cuenta y confirma con tu contraseña.

Si no puedes entrar

Solicítalo escribiendo a [email protected], desde el mismo número de teléfono o correo registrado. Lo haremos en un máximo de 30 días y te confirmaremos.

Qué se elimina

Tu perfil, tus datos financieros, conversaciones (app, WhatsApp y voz), documentos subidos, informes en PDF, videos, tareas y registros de llamadas. Solo conservamos registros de seguridad sin datos personales, por un tiempo limitado, para prevenir fraudes.